Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, American Express, y por medio de MercadoPago.
Efectivo: PagoFácil, Rapipago por medio de la plataforma MercadoPago. 
Otras: para consultar por otras formas de pago incluyendo cheques y transferencias bancarias, por favor contactate con nosotros por teléfono o mail.

¿Cuál es el costo de envío? 
Por montos superiores a $15.000 el envío es gratuito en todo el país. En otros casos el costo se calculara en base al total de la compra y ubicación en el momento previo a la compra. También podes retirar lo que compraste por la galería de lunes a viernes de 10.30 a 19.30hs y los sábados de 10.30 a 14hs

¿Cuánto tarda en llegar mi compra? 
El tiempo de entrega dependerá del tipo de obra, serigrafía o fotografía. En general la demora se encuentra entre 5 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. En el caso de obras, serigrafías o fotografías enmarcadas, el tiempo estimado es de 20 días hábiles. 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio? 
Si no estás conforme con la obra, serigrafía o fotografía, podés solicitar un cambio o devolución de tu dinero hasta 15 días luego de realizada la compra. Los mismos deberán encontrarse en iguales condiciones en que fueron entregados. 

¿Qué debo hacer si la obra, serigrafía o fotografía no llega en buen estado? 
En caso de que las obras, serigrafías o fotografías no se encuentren  en las condiciones que esperabas, por favor escribinos a praxis7@praxis-art.com describiendo el inconveniente y adjuntando las fotos correspondientes. A la brevedad evaluaremos tu caso y nos pondremos en contacto para indicarte cómo proceder con el cambio o devolución.

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